Política de Uso e Acesso

​

Bem-vindo ao site da Casa Modelo SA!

​

Este documento estabelece as regras e condições para o uso do nosso site. Ao acessá-lo, você concorda com os termos aqui descritos. Por favor, leia atentamente.

 

Definições

• Cliente: Pessoa física ou jurídica que adquire produtos da Casa Modelo SA.

• Conta de Acesso: Credenciais únicas (login e senha) para cada usuário, permitindo acesso e compras.

• Produtos: Itens disponíveis para venda e/ou encomenda em nosso site.

• Usuário/Visitante: Qualquer pessoa que acessa ou usa o site.

• Loja Online: Plataforma virtual onde os clientes podem realizar compras.

 

Aceitação dos Termos de Uso

Ao acessar este site, você concorda com estes termos e condições. Se não concordar, por favor, não use o site.

 

Uso do Site

O uso do site é permitido apenas para fins legais. Você não deve:

• Danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o site.

• Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte ou recurso do site.

 

Cadastro

Para realizar compras, você deve:

• Ter uma conta de acesso.

• Ser maior de 18 anos ou emancipado, ou ter um responsável legal que concorde com os termos.

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

 

Compras

• Os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque ou a fornecimento respeitando um prazo de entrega determinado e informado. Neste último caso, se trata de uma peça por encomenda, onde as variações disponíveis do produto serão definidas pelo cliente, se tornando uma peça específica para sua necessidade.

• Você deve fornecer informações corretas para a entrega.

• As cores e imagens dos produtos podem variar ligeiramente das imagens reais.

 

Formas de Pagamento

As opções de pagamento disponíveis são processadas por plataformas seguras. Certifique-se de fornecer informações precisas e atualizadas.

 

Preços e Produtos

• Os preços podem mudar sem aviso prévio.

• No geral, a descrição com precisão, de produtos para encomenda, será informada pelo consultor de vendas, durante o atendimento presencial, por telefone ou através de mensagens por um de nossos canais de atendimento. Pequenas variações nas cores e imagens podem ocorrer em função das diferenças que cada equipamento eletrônico pode gerar, desde a captação da imagem até a reprodução, da mesma, em monitores e telas de diferentes fabricantes e qualidades distintas.

 

Entrega

• O prazo de entrega é contado em dias úteis e informado após a compra.

• A entrega pode variar dependendo da região e de fatores externos.

• Nos comprometemos a enviar os produtos o mais rápido possível após a confirmação do pagamento.

• A entrega pode ser adiada em função de catástrofes naturais, chuva, acidentes em rodovias e/ou quaisquer outras questões que não estejam sob nossa gestão.

 

Produtos de Mostruário (Troca de Showroom)

• Produtos de mostruário podem ter avarias estéticas (arranhões ou manchas) que não comprometem o uso. Sempre informamos no site todas as avarias verificadas no produtos, para que o cliente tenha ciência de tudo no momento da compra. Mesmo assim, o cliente pode solicitar, a seu critério, antes de realizar a compra online, ao consultor de vendas, uma verificação presencial do produto.

• Esses produtos são vendidos a preços reduzidos e não podem ser trocados.

 

Limitação de Responsabilidade

A Casa Modelo SA não será responsável por danos diretos, indiretos, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou incapacidade de uso do site.

 

Política de Privacidade

O uso do site está sujeito à nossa política de privacidade.

 

Modificação dos Termos de Uso

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Ao continuar a usar o site após as modificações, você concorda com os novos termos.

 

Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato através dos nossos canais de atendimento disponíveis no site.

 

Agradecemos por escolher a Casa Modelo SA. Boa navegação e boas compras!