Orientações ao Proprietário

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Em primeiro lugar, agradecemos em nome de toda a nossa equipe por ter nos escolhido e esperamos que estas orientações lhe ajudem, no seu dia a dia, na manutenção de seus produtos, garantindo aos mesmos, um longo tempo de vida.

Tenha certeza que todos os produtos fornecidos pela Casa Modelo SA são carinhosamente e cuidadosamente selecionados, sempre buscando o melhor em qualidade, durabilidade, conforto e estilo.

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Instalação, Limpeza e Conservação

Instalação

Fique tranquilo! Nossa equipe de entrega e montagem será responsável pelo correto transporte, manuseio e montagem de seus móveis e, a qual, sempre que possível, será concluída no mesmo dia da entrega.
 

Limpeza e Conservação

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Vidro

Utilize um pano branco e macio umedecido em produtos específicos como limpa-vidros ou álcool doméstico

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Couro e Couro Sintético

Retire o pó com pano branco, limpo e seco. Se necessário, use um pano umedecido em água e, em seguida, passe um pano seco. Não use alvejantes, detergentes, produtos abrasivos ou derivados de petróleo. Evite exposição ao sol. Utilize flanelas novas e exclusivas para a limpeza e higiene do seu sofá. Panos usados podem conter resíduos de produtos químicos derivados dos produtos de limpeza e, principalmente, quando umedecidos e utilizados na limpeza, podem danificar o seu produto.

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Espelho

Limpe com um espanador e depois um pano macio umedecido com água morna. Sempre seque bem a peça, especialmente as bordas. Evite produtos ácidos ou alcalinos.
 

Laca

Passe diariamente um pano seco, macio e limpo. Não use soluções aquosas, lustra móveis ou abrasivos. Evite exposição direta ao sol. Caso necessite realizar uma limpeza mais importante, utilize um pano macio, limpo e umedecido com água e um pouco de detergente neutro. Sempre utilizar protetores em baixo dos objetos e peças decorativas que estejam apoiadas em móveis laqueados, evitando assim riscos e marcas indesejadas. 

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Madeira e Madeira de Demolição

Passe diariamente um pano seco, macio e limpo. Não use soluções aquosas, lustra móveis ou abrasivos. Evite exposição direta ao sol. Para madeira de demolição, use um pano levemente umedecido com água, ocasionalmente com sabão neutro.

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Cromado, Aluminizado ou Inox

Limpe com flanela seca ou umedecida em álcool doméstico. Para recuperar o brilho, use produtos especiais para inox. Nunca aplique solventes ou materiais abrasivos.

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Tecido

Use pano macio ou aspirador de pó semanalmente. Evite detergentes, produtos abrasivos e exposição ao sol.

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Tapete

Elimine manchas imediatamente. Use panos brancos limpos e água morna ou shampoo de pH neutro para limpeza.

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Aço Pintado

Umedeça um pano com água e detergente neutro. Seque imediatamente com pano limpo e macio. Evite produtos à base de petróleo ou abrasivos.

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Área Externa

Lave com água e sabão neutro. Não use produtos abrasivos.

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Garantia

Os produtos fornecidos pela Casa Modelo SA tem garantia de fabricação de 12 meses a partir da data de entrega/montagem, sempre que observadas as condições normais de uso residencial.

A Garantia Casa Modelo SA Compreende

• Reparo ou substituição de peças com defeito de fabricação ou montagem, conforme verificação técnica.

• A garantia não cobre desgaste normal, infestação por cupins ou uso inadequado.

Para ocorrências fora do prazo de garantia, será apresentado orçamento para aprovação do cliente, desde que o produto esteja em linha e, o mesmo, possa ser reparado pelo fabricante.

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Condições de Garantia

Estruturas de madeira e aço, espumas, molas, pinturas, fibras naturais e sintéticas, tecidos e couro: 12 meses para áreas internas e externas, desde que observadas as condições de manutenção periódica e proteção contra intempéries.

O produto perderá a garantia caso seja constatado o uso inadequado. Produtos expostos ao tempo devem receber manutenção periódica.

 

Pós-venda

Conte conosco mesmo após o término da garantia de seus móveis. Sempre faremos o nosso melhor para poder atender suas necessidades, dentro das possibilidades de cada fabricante.

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Contato

Em caso de dúvidas e/ou esclarecimentos adicionais, entre em contato conosco pelo telefone (11) 4227-1919.

Casa Modelo SA - Garantia de qualidade e durabilidade