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Orientações ao Proprietário

Em primeiro lugar, agradecemos em nome de toda a nossa equipe por ter nos escolhido e esperamos que estas orientações lhe ajudem, no seu dia a dia, na manutenção de seus produtos, garantindo aos mesmos, um longo tempo de vida.

Tenha certeza que todos os produtos fornecidos pela Casa Modelo SA são carinhosamente e cuidadosamente selecionados, sempre buscando o melhor em qualidade, durabilidade, conforto e estilo.

Instalação, Limpeza e Conservação


Instalação

Fique tranquilo! Nossa equipe de entrega e montagem será responsável pelo correto transporte, manuseio e montagem de seus móveis e, a qual, sempre que possível, será concluída no mesmo dia da entrega.
 

Limpeza e Conservação

Vidro

Utilize um pano branco e macio umedecido em produtos específicos como limpa-vidros ou álcool doméstico

Couro e Couro Sintético

Retire o pó com pano branco, limpo e seco. Se necessário, use um pano umedecido em água e, em seguida, passe um pano seco. Não use alvejantes, detergentes, produtos abrasivos ou derivados de petróleo. Evite exposição ao sol.

Espelho

Limpe com um espanador e depois um pano macio umedecido com água morna. Sempre seque bem a peça, especialmente as bordas. Evite produtos ácidos ou alcalinos.
 

Laca

Passe diariamente um pano seco, macio e limpo. Não use soluções aquosas, lustra móveis ou abrasivos. Evite exposição direta ao sol. Caso necessite realizar uma limpeza mais importante, utilize um pano macio, limpo e umedecido com água e um pouco de detergente neutro. Sempre utilizar protetores em baixo dos objetos e peças decorativas que estejam apoiadas em móveis laqueados, evitando assim riscos e marcas indesejadas. 

Madeira e Madeira de Demolição

Passe diariamente um pano seco, macio e limpo. Não use soluções aquosas, lustra móveis ou abrasivos. Evite exposição direta ao sol. Para madeira de demolição, use um pano levemente umedecido com água, ocasionalmente com sabão neutro.

Cromado, Aluminizado ou Inox

Limpe com flanela seca ou umedecida em álcool doméstico. Para recuperar o brilho, use produtos especiais para inox. Nunca aplique solventes ou materiais abrasivos.

Tecido

Use pano macio ou aspirador de pó semanalmente. Evite detergentes, produtos abrasivos e exposição ao sol.

Tapete

Elimine manchas imediatamente. Use panos brancos limpos e água morna ou shampoo de pH neutro para limpeza.

Aço Pintado

Umedeça um pano com água e detergente neutro. Seque imediatamente com pano limpo e macio. Evite produtos à base de petróleo ou abrasivos.

Área Externa

Lave com água e sabão neutro. Não use produtos abrasivos.

Garantia

Os produtos fornecidos pela Casa Modelo SA tem garantia de fabricação de 12 meses a partir da data de entrega/montagem, sempre que observadas as condições normais de uso residencial.

A Garantia Casa Modelo SA Compreende

  • Reparo ou substituição de peças com defeito de fabricação ou montagem, conforme verificação técnica.

  • A garantia não cobre desgaste normal, infestação por cupins ou uso inadequado.

Para ocorrências fora do prazo de garantia, será apresentado orçamento para aprovação do cliente, desde que o produto esteja em linha e, o mesmo, possa ser reparado pelo fabricante.

Condições de Garantia

Estruturas de madeira e aço, espumas, molas, pinturas, fibras naturais e sintéticas, tecidos e couro: 12 meses para áreas internas e externas, desde que observadas as condições de manutenção periódica e proteção contra intempéries.

O produto perderá a garantia caso seja constatado o uso inadequado. Produtos expostos ao tempo devem receber manutenção periódica.

 

Pós-venda

Conte conosco mesmo após o término da garantia de seus móveis. Sempre faremos o nosso melhor para poder atender suas necessidades, dentro das possibilidades de cada fabricante.

Contato

Em caso de dúvidas e/ou esclarecimentos adicionais, entre em contato conosco pelo telefone (11) 4227-1919.


Casa Modelo SA - Garantia de qualidade e durabilidade

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